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Urgence décès
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Foire Aux Questions - Pompes funèbres ACQUAVIVA à Marly (près de Metz – 57 Moselle)

L’entreprise de pompes funèbres s’occupe-t-elle de tout concernant les obsèques ?

Le rôle de l’entreprise de pompes funèbres dans les obsèques se découpe en plusieurs parties, l’une concerne l’ensemble des démarches administratives : déclaration en mairie, autorisations de transport et rapatriement (national et international), ainsi que les permis d’inhumer ou d’incinérer et toutes autorisations liées aux besoins de l’organisation de l’enterrement.

Au-delà des démarches administratives vient l’organisation et le bon déroulement des obsèques du défunt. Celle-ci passe par la mise en place des horaires des différentes étapes des obsèques et la mise en relation avec les intervenants comme la police ou l’office religieux… Une fois l’ensemble des obsèques organisées avec l'assistant funéraire, l’entreprise se charge de gérer le bon déroulement de la cérémonie, grâce à une équipe formée de 3 porteurs et d’un maître de cérémonie.

Au-delà de ces deux principales missions, notre entreprise a pour vocation d’accompagner la famille dans ce moment de deuil, en étant à l’écoute des besoins de la famille et dans les démarches après décès.

Qui doit effectuer la déclaration de décès ?

Lorsque le certificat de décès est remis à l’entreprise de pompes funèbres cette dernière sera en charge d’effectuer la déclaration de décès, ce document est indispensable pour la suite des démarches liées aux obsèques. Il s’agit ici de la première étape administrative qui doit être effectuée dans les 24 à 48 heures après le décès.

Quelles sont les différentes façons d’inhumer une urne funéraire ?

Depuis la loi de 2008, il est impossible de conserver l’urne d’un défunt à domicile. Les urnes peuvent être inhumées dans un columbarium, dans une concession cinéraire ou un caveau familial.

Peut-on disperser les cendres du défunt dans n’importe quel endroit ?

La dispersion des cendres est autorisée dans les jardins du souvenir au cimetière. Pour une dispersion en mer, en montagne, ou autre une dérogation auprès du préfet sera nécessaire. Ce type de dispersion s’effectue sur des sites dédiés.

Comment peut-on régler la facture des obsèques ?

Les obsèques peuvent être réglées de différentes manières, des aides peuvent vous êtes accordées sous certaine condition. Nous vous invitons à venir consulter notre guide funéraire à la rubrique Comment régler ses obsèques.

Si aucune concession n’existe au cimetière, peut-on réaliser les caveaux le jour du décès ?

Dans le cas où aucune concession n’existe, il est possible au vue des délais imposés par l’organisation des obsèques, d’effectuer la pose de caveau en urgence, en général la veille de la cérémonie.

Est-il possible de placer dans le cercueil des objets avec le défunt ?

En mémoire au défunt la famille peut déposer des objets dans le cercueil sous les conditions de respecter la législation :

  • Pour une inhumation : les objets pouvant contaminés les sols sont interdit comme les piles ou encore les objets en plastiques.
  • Pour une crémation : ce sont principalement les objets pouvant engendrer un risque d’explosion au moment de la crémation, par exemple un appareille à pile. Sur demande le crématorium est en droit de refuser certain objet.

Est-il possible de faire apparaître un avis de décès sur une autre région ?

La famille du défunt peu choisir les régions dans lesquelles elles souhaitent faire passer un avis de décès. L’entreprise se chargera de rédiger l’avis de décès avec la famille et de le communiquer au quotidien régional pour le jour de parution.

Doit-on prendre des fleurs naturelles ou artificielles pour un enterrement ?

Le type de fleur choisie est personnel et va dépendre des goûts de chacun. La famille peut s’orienter sur les préférences du défunt ou sur ses goûts personnels. Dans le cas d’un geste extérieur destiné à la famille ou au défunt, il peut être intéressant de connaître le choix des fleurs effectué par la famille pour les obsèques.

Comment entretenir son monument funéraire ?

Pour un entretien régulier et sur un monument en granit, de l’eau claire, une raclette, de l’alcool à brûler et un chiffon sont nécessaire. Il est impératif dans le cas d’un monument en granit, d’éviter les produits ménagers qui au fur et à mesure des années vont attaquer le poli du granit.

Il est important de préciser que l’eau claire et l’alcool à brûler permettent de conserver la propreté d’un monument en granit, si cet entretien est régulier. Dans le cas où le nettoyage n’a pu être effectué depuis une longue période, il sera nécessaire d’utiliser des produits professionnels exclusifs au granit. Si le monument est constitué d’un autre matériau que le granit, la tâche peut s’avérer plus compliquée. Il est important de retenir que chaque pierre réagira différemment en fonction de chaque produit.

Si le nettoyage intervient de manière exceptionnelle ou pour un évènement spécifique et que celui-ci n’a pas été effectué depuis un moment, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un professionnel.

Nous vous invitons à consulter nos forfaits de nettoyage ou contactez l’un de nos conseillers pour plus d’informations.

Suite à un décès, à partir de quand peut-on poser un monument funéraire ?

La pose d’un monument peut intervenir rapidement après la pose de caveaux en préfabriqués, puisque la terre se tasse avec le temps le long des caveaux et non sous celui-ci, les caveaux en béton armé faisant office de fondation.

Si les caveaux sont coulés sur place, la pose du monument devra intervenir dans un délai d’environ 1 mois.

Si l’inhumation du corps s’est effectuée en pleine terre, un délai de 6 mois d’attente est nécessaire pour que la terre se tasse.

Est-il encore possible d’acheter une concession perpétuelle ?

La durée de propriété d’une concession va dépendre de la règlementation de chaque commune. En général, ces délais varient entre 15, 30 et 50 ans. Nous vous conseillons de vous rapprocher de la mairie du cimetière concerné pour connaître les délais de concession.

Les bronzes sur stèle ont noirci, comment les nettoyer ?

Un objet comme une statue peut éventuellement être rénové en usine. Pour des lettres en bronzes et les croix posées sur stèle, elles se patinent naturellement avec le temps et un retour en usine est impossible en raison du scellement de ces dernières.

Est- il possible de remettre en peinture les gravures soi-même ?

Pour la remise en or des lettres existantes cela est impossible par un particulier. En effet, les graveurs utilisent de la feuille d’or réservée aux professionnels.

Pour la remise en peinture des lettres, cela est possible à la condition d’avoir la bonne peinture, résistante aux intempéries et adhérente à une surface comme le granit. Cette tâche nécessite tout de même une bonne précision et une grande patience pour obtenir un beau rendu.